Были очень тщательно изучены такие критерии, как содержание животных, защита видов, популяция животных, биоразнообразие, обучение питомцев, исследования, уход за животными и описание экспонатов.
Зверинец Шёнбрунн уже давно стал не только популярной зоной отдыха гостей Австрии, но и местом для исследований, образования и сохранения видов. «Мы хотим, чтобы посетители интересовались больше миром животных и уделяли больше внимания их защите. Мы можем оглянуться назад на многие важные события последних лет: успешное разведение коал, открытие нового вольера для барберских обезьян (Маготов), четверняшек гепардов, а также потомство белых медведей. Номинация на звание лучшего зоопарка Европы — это ценное признание нашей работы», — говорит директор зоопарка Штефан Херинг-Хагенбек. «Также существует тесное сотрудничество с нашими коллегами на европейском и международном уровне», – добавил он.