Крик птицы услышала хозяйка дома. Она обратилась к спасателям и к ней были направлены специалисты.
Представители службы пожарной охраны рассказали, что вытащить сову удалось с помощью мягкого резинового мячика, закрепленного на веревке. Веревку с мячиком опустили в дымоход, птица инстинктивно схватила игрушку, пожарные потянули веревку и таким образом достали сову, после чего она была отпущена обратно на волю.
Как сова попала в дымоход, неизвестно. Возможно, ее привлекло тепло и она решила погреться в дымоходе. Подобная история произошла зимой 2012 года в Англии: там семья, вернувшись с отдыха, обнаружила в дровяной печи сов, которые там греются.